Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) platí pro nákup v internetovém obchodě www.malostrantik.cz, který je provozován společností:

Malostranské Starožitnictví s.r.o.
Malostranské náměstí 5/28
118 00 Praha 1

IČO: 26694581
DIČ: CZ26694581
Společnost je zapsána u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 87833.

Kontaktní email: admin@malostrantik.cz
Telefon: +420 608 537 855

(dále jen „Prodávající“).

Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené těmito VOP občanským zákoníkem (zák. č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (zák. č. 634/1992 Sb.). V případě, že Kupující není spotřebitelem, neuplatní se ustanovení § 1812 – 1867 občanského zákoníku.

Kupující podáním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a že s nimi souhlasí. Na tyto VOP je Kupující dostatečným způsobem před vlastním nákupem upozorněn a má možnost se s nimi seznámit.

Spotřebitel je fyzická osoba, která při uzavírání a plnění kupní smlouvy s Prodávajícím nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání.

Podnikatel je osoba nebo firma zapsaná v obchodním rejstříku, osoba podnikající na základě živnostenského oprávnění nebo jiného oprávnění podle zvláštních předpisů (např. svobodná povolání) nebo osoba provozující zemědělskou výrobu zapsaná do evidence.

Kupující objednává zboží u Prodávajícího prostřednictvím objednávkového systému e-shopu.

Návrhem k uzavření kupní smlouvy je umístění nabízeného zboží Prodávajícím na stránky e-shopu. Kupní smlouva vzniká v okamžiku, kdy Prodávající bezvýhradně potvrdí odeslanou objednávku Kupujícího, zpravidla stejným způsobem, jakým mu byla objednávka doručena. Samotné potvrzení odeslání objednávky je pouze informativní a k uzavření smlouvy nedochází bez potvrzení ze strany Prodávajícího.

Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé Kupujícímu při použití těchto prostředků (např. internetové připojení, telefonní hovory) hradí Kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.

Ceny jsou smluvní, konečné, vždy aktuální a platné po dobu, kdy jsou Prodávajícím v internetovém obchodě nabízeny.

Náklady na dopravu, stejně jako případné náklady na balné a pojistné, jsou zpravidla uvedeny zvlášť a nese je Kupující.

Prodávající akceptuje následující platební podmínky: platba v hotovosti nebo kartou při osobním odběru, platba předem (bankovním převodem).

Zboží zůstává majetkem Prodávajícího až do úplného zaplacení kupní ceny.

Prodávající dodává zboží buď osobně ve své provozovně, nebo prostřednictvím smluvního dopravce (např. Česká pošta, Zásilkovna a další dle domluvy a možností).

Je-li Kupujícím spotřebitel, přechází nebezpečí škody na věci na Kupujícího okamžikem převzetí zboží. Je-li Kupujícím podnikatel, přechází nebezpečí škody na věci předáním zboží prvnímu dopravci pro přepravu pro Kupujícího.

Dodací lhůta je závislá na dostupnosti produktu, platebních podmínkách a podmínkách dodání. V běžných případech je zboží expedováno do 5 pracovních dnů od uhrazení plné výše kupní ceny.

Kupující je povinen při zaslání zboží zpět Prodávajícímu zabalit zboží pro přepravu takovým způsobem, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy, a je v jeho zájmu zásilku na vlastní náklady pojistit, protože nebezpečí škody nese až do převzetí zboží Prodávajícím.

Přesný popis stavu zboží je vždy uveden v popisu nabídky. Nedílnou součástí tohoto popisu je i fotografie, která věrně zachycuje současný stav zboží. 

Při prodeji spotřebního zboží je záruční doba standardně 24 měsíců od převzetí. Doba pro uplatnění práv z vadného plnění se u použitých věcí zkracuje na 12 měsíců.

Pro bližší informace si prostudujte náš REKLAMAČNÍ ŘÁD.

Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené distančním způsobem (na dálku) bez udání důvodu a bez jakékoliv sankce ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, v souladu s § 1829 občanského zákoníku.

Pro bližší informace si prostudujte náš REKLAMAČNÍ ŘÁD.

Doložka o prodeji zlata či stříbra:
Spotřebitel nemůže bez udání důvodu odstoupit od smlouvy o prodeji zlata či stříbra (jako finanční služby), neboť cena tohoto zboží závisí na pohybech cen na finančních trzích, které Prodávající nemůže ovlivnit (§ 1837 písm. b) občanského zákoníku).

Prodávající má právo odstoupit od smlouvy v případě, kdy Kupující neuhradí plnou výši kupní ceny ve lhůtě 10 dnů ode dne uzavření kupní smlouvy.

Ochrana osobních údajů Kupujícího je zajišťována v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími předpisy ČR.

Pro účely plnění kupní smlouvy Prodávající zpracovává tyto osobní údaje: jméno a příjmení, adresa bydliště/sídla, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo a číslo bankovního účtu, sdělí-li je.

Prevence legalizace výnosů z trestné činnosti (AML): Prodávající je povinnou osobou dle zákona č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu (AML), a v souladu s tímto zákonem je oprávněn a povinen zpracovávat osobní údaje zákazníků pro účely plnění zákonných povinností.

Marketing a obchodní sdělení: V případě, že Kupující udělí výslovný souhlas pro účely zasílání obchodních sdělení, Prodávající může zpracovávat kontaktní údaje (jméno a příjmení, telefonické a emailové spojení). Kupující má právo kdykoliv vznést námitku proti tomuto zpracování, včetně profilování. Poskytnutí osobních údajů pro marketingové účely není podmínkou uzavření smlouvy.

Práva subjektu údajů: Za podmínek stanovených GDPR má Kupující právo požadovat od Prodávajícího přístup ke svým osobním údajům, právo na opravu nebo výmaz, omezení jejich zpracování, právo vznést námitku proti zpracování, a právo na přenositelnost svých osobních údajů.

Bližší informace naleznete ZDE.

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR): K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná
Česká obchodní inspekce (ČOI)
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
IČ: 000 20 869
http://www.coi.cz.

Návrh lze podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy spotřebitel uplatnil své právo u Prodávajícího poprvé.

Spotřebitel má právo zahájit mimosoudní řešení sporu online prostřednictvím platformy ODR dostupné na webové stránce ec.europa.eu/consumers/odr/.

Živnostenskou kontrolu provádí příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.

Kupující prohlašuje, že měl možnost se seznámit s informacemi a VOP a že mu byl poskytnut formulář pro odstoupení od smlouvy.

Vzájemný závazkový vztah smluvních stran se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem.

Kupní smlouva je po svém uzavření Prodávajícím archivována v elektronické podobě a není veřejně přístupná. Kupující obdrží textové znění smlouvy a těchto VOP v potvrzení objednávky na svou e-mailovou adresu.

Kupující na sebe přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 občanského zákoníku.

Případné spory mezi Prodávajícím a Kupujícím, který je podnikatelem, budou řešeny u místně příslušného soudu Prodávajícího. Ve sporech s Kupujícím, který je spotřebitelem, se místní příslušnost soudu řídí platnými právními předpisy.

Prodávající je oprávněn tyto VOP kdykoliv změnit. VOP pak pozbývají účinnosti dnem nabytí účinnosti VOP pozdějších.